“通過這次數(shù)字化新技術(shù)專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在掌握操作技能的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高了我們的工作效率、減輕了基層供電所信息員的工作量?！?月25日，參加了國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司報(bào)表中心及RPA機(jī)器人應(yīng)用專題培訓(xùn)后，該公司榆林子供電所信息管理員張超超高興地說(shuō)。參加本次培訓(xùn)的有公司負(fù)責(zé)人、相關(guān)部室及供電所負(fù)責(zé)人及供電所綜合、供電服務(wù)班班長(zhǎng)、信息員共32人。

針對(duì)目前供電所工作人員在報(bào)表中心與RPA機(jī)器人使用上的薄弱點(diǎn)，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司以問題為導(dǎo)向、以實(shí)訓(xùn)為手段，制定了專項(xiàng)培訓(xùn)方案。采用騰訊會(huì)議形式進(jìn)行線上教學(xué)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋報(bào)表中心服務(wù)模式、報(bào)表需求提報(bào)、報(bào)表問題反饋、報(bào)表中心運(yùn)營(yíng)模式及典型報(bào)表案例分析；近期即將上線的供電所一體化自動(dòng)派單、安全工器具領(lǐng)用歸還、電能表采集失敗自動(dòng)補(bǔ)采等13個(gè)RPA機(jī)器模塊介紹。培訓(xùn)人員結(jié)合供電所數(shù)字化報(bào)表的各類問題提報(bào)、RPA機(jī)器人的使用中存在的問題等進(jìn)行了詳細(xì)解說(shuō)、認(rèn)真演示。整個(gè)培訓(xùn)既有理論講解也有PPT模擬演示，通過切中要害、學(xué)講交流，深入淺出、通俗易懂的方式方法取得了明顯的培訓(xùn)效果。

下一步，該公司將繼續(xù)把報(bào)表中心及RPA機(jī)器人應(yīng)用等數(shù)字化工作作為今后工作的一個(gè)重點(diǎn)。在培訓(xùn)取得較好效果的前提下，促進(jìn)供電所一線工作人員與公司互聯(lián)網(wǎng)專責(zé)溝通學(xué)習(xí)，在提高供電所應(yīng)用專業(yè)能力素質(zhì)和水平的同時(shí)，由基層供電所向公司全員全面推廣，為該公司數(shù)字化專項(xiàng)發(fā)展、精益化管理上臺(tái)階、上水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，真正將基層減負(fù)工作落到實(shí)處。（鄧珂  杜靜靜）

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