據(jù)中康CMH數(shù)據(jù)顯示，上半年，醫(yī)藥電商B2C市場規(guī)模達(dá)到707億元，同比增長25%；在6月份，受電商促銷帶動，同比增長26%。其中，處方藥在電商銷售額同比增長51%，增速為各細(xì)分品類最高；OTC增幅收窄，同比增長4%。

廣州日報全媒體記者了解發(fā)現(xiàn)，“蛋糕”增大的同時，監(jiān)管也在趨嚴(yán)。就在不久前，國家衛(wèi)健委和國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則（試行）》規(guī)定——處方應(yīng)由接診醫(yī)師本人開具，嚴(yán)禁使用人工智能等自動生成處方。

醫(yī)藥電商平臺處方藥銷售增長明顯

記者了解得知，醫(yī)藥電商可根據(jù)其面向的上下游與商業(yè)模式分為B2B、B2C、O2O三大類。據(jù)了解，目前醫(yī)藥電商市場B2C的主要玩家包括——阿里健康、京東健康、1藥網(wǎng)、360好藥、好藥師、藥房網(wǎng)等。

記者觀察并梳理財報發(fā)現(xiàn)，近年來，在醫(yī)藥電商平臺，處方藥銷售增長十分明顯。

據(jù)阿里健康財報披露，截至2022年3月31日的全財年，總收入為205.8億元，同比增長32.6%。其中，以阿里健康品牌運(yùn)營的自營藥房藥品收入占比達(dá)到64%，處方藥業(yè)務(wù)收入也增長105.2%，慢性病用戶人數(shù)已達(dá)到650萬，同比增長 119%，人均用藥時長和用戶復(fù)購率都在持續(xù)提升。

而對于醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)快速增長的原因，阿里健康在財報中表示，其中之一是加速處方藥業(yè)務(wù)布局，豐富處方藥SKU，加強(qiáng)與藥企的合作，優(yōu)化線上處方藥購藥流程，擴(kuò)大了處方藥銷售規(guī)模。

而就京東健康來說，雖然其最新年報中未披露處方藥具體銷售情況，但數(shù)據(jù)顯示，2021年其全年收入306.82億元，同比增長58.3%。自營業(yè)務(wù)是京東健康主要的收入來源，2021年錄得營收262億元，同比增長56.1%，占總營收比例為85.3%。京東健康表示，這主要源自醫(yī)藥和健康產(chǎn)品收入的增加。

相關(guān)部門對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的管理與規(guī)范日益嚴(yán)格

處方藥業(yè)務(wù)正在成為醫(yī)藥電商當(dāng)下乃至未來的重要抓手。有業(yè)內(nèi)人士對記者表示，起碼未來一段時間內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺營收主要是靠藥品銷售，即使大力投入線上問診、線上健康管理等業(yè)務(wù)，其最終變現(xiàn)的方式主要是藥品交易。

值得注意的是，近年來，相關(guān)部門對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的管理與規(guī)范日益趨嚴(yán)。不久前，國家衛(wèi)健委聯(lián)合國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則（試行）》，對于人工智能提供服務(wù)方面，在第三章人員監(jiān)管中，細(xì)則明確，醫(yī)師接診前需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，確保由本人提供診療服務(wù)。其他人員、人工智能軟件等不得冒用、替代醫(yī)師本人提供診療服務(wù)。各級衛(wèi)生健康主管部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)對在該醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)診療的人員進(jìn)行監(jiān)管。細(xì)則還明確，醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《處方管理辦法》等規(guī)定，加強(qiáng)藥品管理。處方應(yīng)由接診醫(yī)師本人開具，嚴(yán)禁使用人工智能等自動生成處方。處方藥應(yīng)當(dāng)憑醫(yī)師處方銷售、調(diào)劑和使用。嚴(yán)禁在處方開具前，向患者提供藥品。嚴(yán)禁以商業(yè)目的進(jìn)行統(tǒng)方。

實(shí)際上，通過醫(yī)藥電商購買處方藥，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接診醫(yī)師開具的處方是不可缺少的一環(huán)。據(jù)了解，近年來，業(yè)界持續(xù)關(guān)注部分醫(yī)藥電商對簽約平臺監(jiān)管是否嚴(yán)格到位、提供藥品的藥店是否有真實(shí)的藥師審核處方等問題。此前，一度有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺在接診后“秒出”處方單。

醫(yī)藥電商前景依然被看好

一方面，是醫(yī)藥電商“賣藥”賣得紅紅火火;另一方面，則是監(jiān)管正在趨于嚴(yán)格。對此，有專家表示，標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)管會帶來線上線下服務(wù)的同質(zhì)化、規(guī)范化，將推動醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)診療向整合型醫(yī)療服務(wù)體系發(fā)展，市場容量有望進(jìn)一步擴(kuò)大，目前醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也的確呈現(xiàn)出多樣化、多元化的發(fā)展態(tài)勢，市場規(guī)模和產(chǎn)業(yè)前景或會更加壯大、蓬勃。

浙江省消保委此前委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一次網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。調(diào)查顯示，53.15%的受訪者在網(wǎng)上購買過醫(yī)藥用品。疫情發(fā)生后，網(wǎng)上購藥用戶增加了16.86%。受訪者選擇線上渠道的動因主要有:“購買便捷，不用特意出門”占比80.65%；“物流方便，能及時送達(dá)”占比51.34%；“品類豐富，選擇余地大”占比43.01%。

據(jù)不完全統(tǒng)計，我國有4億多慢性病患者。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，疫情期間，部分高血壓、糖尿病、哮喘、癲癇等長期需要服用治療藥物的慢性病患者面臨買藥難問題，醫(yī)藥電商為這些人群提供了便利買藥的新方式?；蚧诖?，越來越多人在過去兩三年中形成了新的消費(fèi)習(xí)慣——網(wǎng)上買藥。網(wǎng)上藥品交易打破了時間和空間限制，價格也經(jīng)常比線下買藥更便宜，就便利性和實(shí)惠性來說，其都具有很大優(yōu)勢。

財通證券研報認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)態(tài)多樣，醫(yī)藥電商盈利模式最具確定性，看好醫(yī)藥電商未來受益于處方外流、醫(yī)保雙通道機(jī)制落地、網(wǎng)售藥品滲透率提升等因素，對行業(yè)長期潛力保持樂觀。

相關(guān)鏈接：上半年維礦類銷售好過滋補(bǔ)保健類

根據(jù)中康CMH數(shù)據(jù)顯示，放眼整個B2C的OTC市場，上半年，維礦類超過滋補(bǔ)保健類，暫列第一；除減肥類以外，其余品類同比均保持高速增長。

據(jù)了解，藥品在B2C渠道上展示出明顯的多包裝趨勢：處方藥在B2C上多包裝規(guī)格產(chǎn)品銷售額占比已超過50%，OTC的多包裝規(guī)格產(chǎn)品占比也接近50%。

在B2C的OTC市場上，上半年銷售額份額位列前三的藥企分別是國藥集團(tuán)、北京同仁堂及拜耳，國藥份額增長最快；江蘇知原和三生制藥份額提升較快。

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