保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍繼續(xù)“瘦身”！

數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月末，A股五大上市險(xiǎn)企的壽險(xiǎn)代理人比去年末減少近50萬(wàn)人。代理人規(guī)模進(jìn)一步縮小，但改革成效已初步顯現(xiàn)，人均產(chǎn)能有所提升，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

上半年五大險(xiǎn)企減少近50萬(wàn)代理人

半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至6月末，A股五大上市險(xiǎn)企壽險(xiǎn)代理人規(guī)模仍在減少。

具體來(lái)看，截至6月末，中國(guó)人壽個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售人力為74.6萬(wàn)人，較去年年末減少7.4萬(wàn)人；中國(guó)平安個(gè)人壽險(xiǎn)銷(xiāo)售代理人為51.91萬(wàn)人，較去年年末減少8.13萬(wàn)人；新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)代理人為31.8萬(wàn)人，較去年年末減少7.1萬(wàn)人；人保壽險(xiǎn)“大個(gè)險(xiǎn)”營(yíng)銷(xiāo)員為12.91萬(wàn)人，較去年年末減少5.68萬(wàn)人；太保壽險(xiǎn)今年上半年月均保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員31.2萬(wàn)人，較2021年月均數(shù)量減少21.3萬(wàn)人。

整體計(jì)算，今年上半年，A股五大險(xiǎn)企壽險(xiǎn)代理人隊(duì)伍“瘦身”近50萬(wàn)人。

“從目前來(lái)看，行業(yè)的代理人隊(duì)伍規(guī)模還是處于下行通道?！敝袊?guó)人壽副總裁詹忠日前在公司中期業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上表示。

中國(guó)太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理、首席執(zhí)行官蔡強(qiáng)表示：“如果(人力)是虛的，遲早都要走掉。在轉(zhuǎn)型陣痛中，宜快不宜慢?！?/p>

不過(guò)，目前代理人規(guī)模已有逐漸企穩(wěn)跡象。據(jù)詹忠介紹，2021年，國(guó)內(nèi)“老七家”壽險(xiǎn)公司代理人規(guī)模較2020年下滑36.6%。今年上半年，“老七家”代理人規(guī)模較2021年末下滑14%，下滑速度在減緩。

人均產(chǎn)能有所提升

代理人整體規(guī)模雖然還在“下探”，但改革成果已初見(jiàn)成效，包括代理人人均月收入和產(chǎn)能有明顯提升等。

舉例來(lái)看，2022年上半年，中國(guó)平安代理人人均新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)26.9%，代理人人均月收入7957元，同比增長(zhǎng)35.1%，其中壽險(xiǎn)收入同比增長(zhǎng)28.6%。

今年上半年，太保壽險(xiǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員月均舉績(jī)率為64%，同比增長(zhǎng)13.9%；保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員每月人均首年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入7906元，同比增長(zhǎng)33.6%。

新華保險(xiǎn)上半年個(gè)險(xiǎn)代理人月均人均綜合產(chǎn)能3840元，同比增長(zhǎng)23.7%。

中國(guó)平安聯(lián)席首席執(zhí)行官陳心穎表示：“我們的壽險(xiǎn)改革已經(jīng)取得初步成效，部分已經(jīng)實(shí)施了12至18個(gè)月改革的營(yíng)業(yè)部，在第二季度的新業(yè)務(wù)價(jià)值已實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)?！?/p>

代理人隊(duì)伍結(jié)構(gòu)也得到進(jìn)一步優(yōu)化。上半年，人保壽險(xiǎn)高端銷(xiāo)售精英人力同比增長(zhǎng)49%；截至6月末，平安壽險(xiǎn)大專(zhuān)及以上學(xué)歷代理人占比同比上升4個(gè)百分點(diǎn)。

展望未來(lái)，詹忠表示：“代理人轉(zhuǎn)型壓力還會(huì)繼續(xù)，整個(gè)行業(yè)隊(duì)伍還在探底。這也是各市場(chǎng)主體加速轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)?！?/p>

向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)主流客戶(hù)群體呈年輕化、專(zhuān)業(yè)化、多樣化形態(tài)，保險(xiǎn)代理人的專(zhuān)業(yè)性卻一直被詬病。

“轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為行業(yè)必然選擇，代理人向精英化、高產(chǎn)能方向轉(zhuǎn)型已成為行業(yè)共識(shí)?！北本┮患掖笮蛪垭U(xiǎn)公司人士表示，個(gè)險(xiǎn)渠道的改革，應(yīng)聚焦于“人”，重塑保險(xiǎn)代理人渠道，通過(guò)多種舉措，提高代理人綜合素質(zhì)勢(shì)在必行。

在日前各家險(xiǎn)企的中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，多位險(xiǎn)企高管也透露了代理人隊(duì)伍轉(zhuǎn)型的方向。中國(guó)人壽擬任總裁趙鵬表示，下半年要加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持提質(zhì)穩(wěn)量的原則，持續(xù)鞏固現(xiàn)有銷(xiāo)售隊(duì)伍，積極探索新的銷(xiāo)售隊(duì)伍。

中國(guó)人保副總裁肖建友也提到，要高質(zhì)量推進(jìn)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)，重建客戶(hù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售隊(duì)伍的關(guān)系。“通過(guò)不斷優(yōu)化調(diào)整個(gè)險(xiǎn)基本法，按照高素質(zhì)、高產(chǎn)能、高品質(zhì)要求，打造職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的精英隊(duì)伍，積極探索新的個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)模式，重點(diǎn)推動(dòng)‘萬(wàn)名高端銷(xiāo)售精英培養(yǎng)計(jì)劃’和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新軍兩支隊(duì)伍建設(shè)，緊跟市場(chǎng)中高端化的大趨勢(shì)?！?/p>

新華保險(xiǎn)總裁助理王練文表示，公司非常重視精英代理人隊(duì)伍的建設(shè)，并將按“提產(chǎn)能、優(yōu)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)”三步走推進(jìn)。“提產(chǎn)能是當(dāng)務(wù)之急。唯有切實(shí)通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)訓(xùn)練和有效的服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)隊(duì)伍提升產(chǎn)能，隊(duì)伍才穩(wěn)得住、才能發(fā)展?！?/p>

值得一提的是，“數(shù)字化”已成為行業(yè)推動(dòng)代理人模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手?！皵?shù)字化時(shí)代的降臨，意味著要使用信息化工具、借力信息化平臺(tái)撬動(dòng)信息化活動(dòng)。日新月異的變化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的個(gè)人能力和素質(zhì)提出更高要求，將隊(duì)伍轉(zhuǎn)型方向指向年輕化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化?！毙氯A保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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