進入2023年以來，國家稅務總局滄州高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務局圍繞“辦好惠民事·服務現(xiàn)代化”主題，深入開展新一輪“便民辦稅春風行動”，以一項項“走心”舉措，全力營造優(yōu)質(zhì)稅收營商環(huán)境，讓納稅人繳費人獲得感成色更足。

對接需求，精細服務增便利

精準對接納稅人繳費人辦稅繳費需求，想在前頭，做到實處，全力辦好惠民利企實事好事。

貼心服務暖人心。針對一些殘疾、高齡及病患納稅人在辦理二手房交易時行動不便的難點，契稅大廳人員提供預約上門服務。近一個月來共上門服務4次。

稅惠紅利精準送。利用稅收大數(shù)據(jù)精準計算企業(yè)應享受優(yōu)惠政策和減免金額，生成稅費紅利賬單，通過電子稅務局、征納互動平臺等渠道向納稅人繳費人精準推送，確保政策紅利直達快享。目前已共向萬余戶納稅人進行了推送。

守正創(chuàng)新，簡字當頭提質(zhì)效

堅持以納稅人繳費人為中心，全力打造流程更簡、效率更高、環(huán)境更優(yōu)、體驗更好的稅收營商環(huán)境。

“智慧微廳”就近辦。選擇產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商貿(mào)市場、中心城區(qū)及政務中心建成4個智慧微廳，讓全區(qū)納稅人繳費人實現(xiàn)5分鐘到達辦稅網(wǎng)點就近辦、智能辦。

進廳業(yè)務便捷辦。根據(jù)納稅人不同需求，對所有進廳業(yè)務的復雜程度和操作流程進行繁簡劃分，通過開設“簡事快辦”、自助終端分流、協(xié)助網(wǎng)上申報等方式，確保簡單業(yè)務即到即辦、即辦即走；對于比較復雜的涉稅業(yè)務，進行流程分解，前臺后臺相互協(xié)作，有效降低單筆業(yè)務辦理時長。

征納互動，助企紓困展擔當

多渠道了解涉稅需求，精準化提供稅費服務，在密切征納互動、助企發(fā)展中展現(xiàn)稅務擔當。

遠程幫辦化疑解難。聚焦納稅人繳費人線上辦稅需求，及時受理和高效辦理線上業(yè)務，為納稅人提供云端在線互動、屏幕共享指導、實時視頻咨詢服務等，實現(xiàn)從“解答問題”向“解決問題”的轉(zhuǎn)變。

專家服務助力創(chuàng)新。根據(jù)“專精特新“企業(yè)的個性化需求，組織“滄稅管家”專家服務團隊開展入企服務調(diào)研工作，在業(yè)務輔導、政策講解和稅費政策落實等方面“一企一策”助企發(fā)展。

“一系列稅收優(yōu)惠政策有效減輕了公司的經(jīng)營負擔，增強了企業(yè)發(fā)展的信心，而且讓我們可以有更多的資金投入于科技研發(fā)”，金達科技股份有限公司財務負責人李子瑞由衷地說。（作者：毛同輝 王春楊）

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