山東移動(dòng)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞“保民安、護(hù)民利、暖民心、解民憂”，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”，不斷滿足人民群眾美好生活需要。

聚勢(shì)賦能“保民安”

山東移動(dòng)積極踐行鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮自身信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)，在東營(yíng)六戶鎮(zhèn)、后董村等地建設(shè)“平安鄉(xiāng)村”項(xiàng)目，在公共關(guān)鍵區(qū)域安裝高清攝像頭接入“中國(guó)移動(dòng)5G數(shù)字鄉(xiāng)村”平臺(tái)，村委可通過大屏、手機(jī)APP實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程管理。全村104戶村民安裝移動(dòng)和目監(jiān)控?cái)z像頭，在外務(wù)工人員可通過手機(jī)隨時(shí)了解家中老人、小孩等情況，打通了農(nóng)村“安防最后100米”。

真心實(shí)意“護(hù)民利”

為進(jìn)一步讓廣大群眾知曉網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和騙局，有效提高安全防范意識(shí)，山東移動(dòng)成立反詐宣傳志愿服務(wù)隊(duì)，深入社區(qū)和學(xué)校開展“反詐防騙你我同行”志愿服務(wù)活動(dòng)，與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合開展老年人反詐宣傳小課堂，在校園發(fā)放宣傳單頁，為學(xué)生、家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)講解電信網(wǎng)絡(luò)防詐騙常見套路及如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等相關(guān)知識(shí)，守護(hù)好老百姓的“錢袋子”，全力保障社會(huì)安全和人民群眾權(quán)益。

全力以赴“解民憂”

山東移動(dòng)作為省內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)保障主力軍，堅(jiān)守“紅色通信”初心，從“利奇馬”來襲，到迎戰(zhàn)“杜蘇芮”，山東移動(dòng)始終奮戰(zhàn)在抗險(xiǎn)一線。為保障通信“大命脈”，組建防汛抗洪通信應(yīng)急支援隊(duì)，第一時(shí)間趕往受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行保障，實(shí)施24小時(shí)防汛現(xiàn)場(chǎng)值班，應(yīng)急搶修隊(duì)伍、應(yīng)急救援車輛、發(fā)電車輛、光纜等物資全面到位，全力開展通信搶險(xiǎn)工作，以實(shí)際行動(dòng)筑牢防汛“堡壘”。

用心用情“暖民心”

為滿足廣大客戶高品質(zhì)服務(wù)需求，山東移動(dòng)積極踐行為民服務(wù)使命，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。在酷暑天氣，山東移動(dòng)在東營(yíng)市設(shè)置7個(gè)愛心冰箱供給點(diǎn)，供戶外工作者免費(fèi)取用；組成“暖心送服務(wù)”小分隊(duì)，深入了解農(nóng)村需求，聽取服務(wù)意見，為困難農(nóng)戶提供夏收服務(wù)；在營(yíng)業(yè)廳打造“愛心驛站”專區(qū)，為快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人提供熱心、應(yīng)急雨傘等便民服務(wù)，并定期組織科普微講堂，常態(tài)化開展科技助老助殘?bào)w驗(yàn)活動(dòng)。

下一步，山東移動(dòng)將持續(xù)推進(jìn)全社會(huì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，加速信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)民生深度融合，牢記初心使命，用腳步丈量民情，用真誠(chéng)凝聚民心，用心用情用力做好服務(wù)。（記者 劉阿龍 通訊員陳 珂）

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