隨著直播電商、即時零售等新業(yè)態(tài)的發(fā)展和普及，電子商務(wù)行業(yè)對人才需求的數(shù)量和質(zhì)量都在不斷提高，如何讓高校的人才培養(yǎng)緊跟時代的需求，實現(xiàn)產(chǎn)教融合？
11月4日，2023全國電子商務(wù)數(shù)字教育發(fā)展研討會在杭州師范大學(xué)舉行。大會由教育部高等學(xué)校電子商務(wù)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會（以下簡稱電商教指委）、全國電子商務(wù)數(shù)字教育發(fā)展聯(lián)盟、高等學(xué)校電子商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟案例中心主辦，杭州師范大學(xué)承辦。會議主題為：“數(shù)智時代，下一個十五年”。在杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院成立15周年之際，分享前沿的數(shù)智技術(shù)，同時探討電子商務(wù)教育發(fā)展方向。來自全國150余所高校及企業(yè)、新聞媒體等300余位代表參會。
探索“新電商”時代的不斷進化能力
“高校要借助數(shù)字技術(shù)賦能人才培養(yǎng)，及時捕捉并敏銳洞察業(yè)界發(fā)展，培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求、具有創(chuàng)新思維和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力的新型電商人才?！彪娚探讨肝魅巍⒈狈焦I(yè)大學(xué)黨委書記劉軍致辭表示，本次研討會是順應(yīng)數(shù)智化大趨勢，共同謀劃電商教育新篇章的重要會議，并祝賀阿里巴巴商學(xué)院建院15周年。
杭州師范大學(xué)副校長胡華致辭，希望以本次研討會為契機，聚焦數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域人才培養(yǎng)相關(guān)議題，突破邊界桎梏，推動電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)W術(shù)交流，深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)與發(fā)展。
主旨報告環(huán)節(jié)，劉軍圍繞《新時代電子商務(wù)本科專業(yè)發(fā)展的若干思考》主題，指出數(shù)字經(jīng)濟進入“新電商”時代，要把握政策導(dǎo)向、社會需求和技術(shù)變革，引領(lǐng)電商專業(yè)轉(zhuǎn)型升級。電商教指委副主任，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)教授陳進以《全國電商數(shù)字教育發(fā)展趨勢》為題，指出電商教育進入數(shù)字發(fā)展時代，應(yīng)瞄準國家戰(zhàn)略發(fā)展方向，培養(yǎng)全球化視野和能力，走在理論和實踐密切相結(jié)合的前沿。
電商教指委委員、浙江大學(xué)教授尹建偉分享了以ChatGPT為代表的AIGC技術(shù)對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的影響。他把服務(wù)業(yè)整體流程抽象為四個角色：服務(wù)的提供者、服務(wù)的消費者、服務(wù)平臺、服務(wù)的監(jiān)管者。他認為，未來GPT對這四個角色都會有影響，甚至取代一部分人的工作?！凹夹g(shù)一定要和各個場景做融合，然后把各個場景重塑，你才有價值?！?/p>
“文明的成長和發(fā)展過程就是一個不斷應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的過程，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，持續(xù)不斷的進化能力將成為企業(yè)和個人的核心競爭力。”阿里云智能研究中心主任、信息社會50人論壇輪值主席安筱鵬如此分享道。
共同打造跨境電商最優(yōu)人才生態(tài)圈
原電商教指委副主任兼秘書長、浙江外國語學(xué)院資深教授陳德人作了《新電商高質(zhì)量發(fā)展的三元空間需求》的主題分享，指出從信息化到數(shù)字化再到數(shù)智化，人類文明進入“三元空間”新階段，人才培養(yǎng)呼吁教育創(chuàng)新的中國智慧和中國方案。
“阿里巴巴商學(xué)院成立正好15周年，這15年也正好是中國電子商務(wù)從起步發(fā)展到壯大到上新臺階的一個關(guān)鍵時候?！标惖氯嘶貞浀?，上世紀，信息化普遍應(yīng)用在制造業(yè)里：一個產(chǎn)品，從設(shè)計，分析，制造，集成，最后造出來，信息化實現(xiàn)了快速和大量的產(chǎn)品生產(chǎn)。那么如何把它賣掉？這是信息化緊接著的重要發(fā)展方向，“電子商務(wù)其實就是信息化發(fā)展到一個階段以后，在中國得到了利用?！?/p>
短短二十多年，電子商務(wù)已得到了廣泛的應(yīng)用。人才的培養(yǎng)如何跟上新電商的快速發(fā)展？產(chǎn)業(yè)和高校教育如何融合？這是一個需要在實踐中不斷更新的話題?！敖裉煳覀兠媾R的是從數(shù)字化到數(shù)智化，光是互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)不夠了，需要在互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)上，提升到通用人工智能和元宇宙這類更廣闊的視野來思考?！?/p>
數(shù)字化時代，新的數(shù)字技術(shù)層出不窮，帶來新變化，催生出很多新模式、新業(yè)態(tài)。在這種新趨勢下，人才的需求和以前肯定有很大的不同?！皩τ诮逃ぷ髡?，也要更多去思考，數(shù)字化如何去影響人才培養(yǎng)，使得他們更適應(yīng)現(xiàn)在數(shù)字化賦能的數(shù)字經(jīng)濟時代?！彪娚探讨肝泵貢L、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)教授華迎表示。本次大會，一是要告訴大家數(shù)字經(jīng)濟時代一些新的發(fā)展趨勢，二是從需求端了解市場對人才知識、能力結(jié)構(gòu)等方面的新要求。來自于各高校的教師專家等，需要去了解產(chǎn)業(yè)，了解國家戰(zhàn)略，了解更多政府部門的政策指引。通過多方協(xié)同，更好地把數(shù)字時代人才培養(yǎng)的創(chuàng)新機制模式建立起來。
談到時下如何突破發(fā)展瓶頸，華迎指出，近階段更重要的是要去探索一種更好的協(xié)作模式，實現(xiàn)“政產(chǎn)學(xué)研用”真正的深度融合。還有一個難點就是，時下的電商尤其跨境電商專業(yè)更多開設(shè)在應(yīng)用型高校，如何去提升高端人才培養(yǎng)？在高層次人才培養(yǎng)方面和學(xué)科建設(shè)方面將做更多的探索工作。
正如杭州市商務(wù)局黨組成員、總經(jīng)濟師武長虹以《杭州跨境電商人才實踐》為題的現(xiàn)場分享指出：跨境電商的初級的人才是工具型的，中級的是商務(wù)型，高級的是戰(zhàn)略的管理層。初中級人才可以通過招聘很容易找到，但是精通云計算、區(qū)塊鏈的互聯(lián)網(wǎng)高精尖人才和對海外本地化服務(wù)的國際化的人才，一將難求。杭州將持續(xù)完善跨境電商人才引育留用機制，加快集聚國際高端人才，共同打造跨境電商最優(yōu)人才生態(tài)圈。
打造數(shù)字經(jīng)濟時代的新商學(xué)院標桿
為引導(dǎo)教師更多關(guān)注商業(yè)案例在教學(xué)的應(yīng)用，深化產(chǎn)教融合教材建設(shè)，主論壇同時舉行了《Innovation of Digital Economy：Cases from China》《電子商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟卓越案例》《新電商精英系列教程》《跨境電商系列教材》等4套新書（系列教材）的發(fā)布儀式。據(jù)悉，阿里巴巴商學(xué)院參與了高等學(xué)校電子商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟案例中心的研究工作，對高校優(yōu)秀的電子商務(wù)案例進行征集和編寫。
“數(shù)字經(jīng)濟和電子商務(wù)，在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。我們?nèi)绾蚊鎸@個不斷發(fā)展變化的時代，不斷發(fā)展的這種創(chuàng)新，很有必要通過案例描述的方式把它記錄下來。”電商教指委副主任、阿里巴巴商學(xué)院執(zhí)行院長章劍林教授表示，這些案例不僅可以供我們的學(xué)者來進行研究，還能把這些案例呈現(xiàn)給學(xué)生們，讓他們緊跟時代脈搏。此外，還有類似《Innovation of Digital Economy：Cases from China》的出版物，把中國數(shù)字經(jīng)濟的一些最新案例描述出來，展示給全球，講好我們的中國故事。
據(jù)介紹，阿里巴巴商學(xué)院是一個校企合作的商學(xué)院，已經(jīng)探索了一條產(chǎn)教融合的創(chuàng)新人才培養(yǎng)的道路，叫做：面向產(chǎn)業(yè)發(fā)展，企業(yè)全程參與，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)教育全線貫通，而且要融入優(yōu)秀企業(yè)文化的數(shù)字經(jīng)濟時代的創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)模式。其中“數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新實驗班”就是一個探索成果。過去幾年中，有學(xué)生拿到了該專業(yè)相關(guān)的學(xué)科競賽的頂級的榮譽，在校生的創(chuàng)業(yè)營收已超過了三億元。
“未來幾年中，我們總的目標，就是要培養(yǎng)創(chuàng)新人才，把我們商學(xué)院建設(shè)成為數(shù)字經(jīng)濟時代的新商學(xué)院的標桿，這有別于我們傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟時代的那些商學(xué)院?！闭聞α直硎尽?/p>
上午主論壇之后，下午三個平行分論壇同時進行，圍繞當(dāng)下學(xué)術(shù)領(lǐng)域的熱點、難點和痛點，分別以“數(shù)智時代的電子商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟案例教學(xué)與研究”“產(chǎn)教融合與產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)”“信息社會50人論壇——智能時代：經(jīng)濟學(xué)的重構(gòu)”為主題開展。來自政、產(chǎn)、學(xué)、研各界代表分享并展示了他們最新的教學(xué)、研究及實踐成果，與會代表對數(shù)字經(jīng)濟未來發(fā)展走向與電商教育未來前景進行深入研討。（圖文：盧恩偉 余靜）
