日前，隨著中央經(jīng)濟工作會議的召開，2024年中國的經(jīng)濟態(tài)勢萬眾矚目。2023年是三年新冠疫情防控轉(zhuǎn)段后經(jīng)濟恢復(fù)發(fā)展的一年，我國經(jīng)濟回升向好，高質(zhì)量發(fā)展扎實推進。隨著全球經(jīng)濟的深度調(diào)整，2024年的中國經(jīng)濟站在了一個新的歷史起點。中央經(jīng)濟工作會議定下了“穩(wěn)中求進、以進促穩(wěn)、先立后破”的基調(diào)，并指出，進一步推動經(jīng)濟回升向好需要克服一些困難和挑戰(zhàn)。
在中央經(jīng)濟工作會議等一系列工作的部署下，經(jīng)濟預(yù)期能否抬升？中國宏觀經(jīng)濟政策出臺如何有力更有效？明年乃至更長時間中國能否實現(xiàn)可持續(xù)增長？企業(yè)家們信心如何？貝殼財經(jīng)推出年度專題報道“看2024”，聚焦重點行業(yè)解讀熱點問題，攜手中國知名經(jīng)濟學(xué)家、學(xué)者和企業(yè)家，建言中國經(jīng)濟，助力中國經(jīng)濟復(fù)蘇與繁榮。
北京市慕田峪長城旅游服務(wù)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理羅星 圖/受訪者提供
慕田峪長城旅游服務(wù)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理羅星圍繞中央經(jīng)濟工作會議精神，闡述了2024年慕田峪長城旅游服務(wù)發(fā)展的相關(guān)策略和預(yù)期。
中央經(jīng)濟工作會議的九方面重點任務(wù)中，“以科技創(chuàng)新引領(lǐng)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)”排在首位，強調(diào)了科技創(chuàng)新在推動高質(zhì)量發(fā)展中的重要性，反映出國家對于科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視。羅星介紹，2023年，慕田峪長城旅游服務(wù)有限公司大力發(fā)展景區(qū)智慧化、數(shù)字化，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳和新媒體營銷，轉(zhuǎn)型初見成效，同時著力探索營銷和旅游服務(wù)的智能化，關(guān)注客戶需求，回歸文化旅游的本質(zhì)。面向未來，新質(zhì)生產(chǎn)力的核心是數(shù)字科技，2024年，公司將持續(xù)通過科技數(shù)字創(chuàng)新，提高數(shù)據(jù)驅(qū)動的新旅游生態(tài)下的產(chǎn)品規(guī)劃、管理提升、服務(wù)優(yōu)化、智能營銷等新能力。進一步提升客戶游覽體驗，完善旅游服務(wù)保障，豐富文化旅游的內(nèi)涵，實現(xiàn)慕田峪長城旅游服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。
會議提到了要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和擴大有效需求，以推動經(jīng)濟實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長。供給和需求是市場經(jīng)濟內(nèi)在關(guān)系的兩個基本方面，是既對立又統(tǒng)一的辯證關(guān)系。做好宏觀經(jīng)濟治理，最重要的就是平衡供需關(guān)系，這就要求根據(jù)供需矛盾的變化相機抉擇合理的策略。
2023年國內(nèi)旅游市場全面復(fù)蘇，穩(wěn)健增長。經(jīng)濟、疫情、客群等因素不斷催生旅游消費觀念和方式的變化。旅游消費格局生變，催生新的供給，有效供給激發(fā)新需求，積極深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快推進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展。
羅星認為，旅游消費格局正在經(jīng)歷大變革，服務(wù)經(jīng)濟向體驗經(jīng)濟過渡，客戶需求呈現(xiàn)多元化趨勢，體驗性、互動性更強的文旅產(chǎn)品，以及深度游、體驗游等定制化產(chǎn)品越來越受歡迎。從根本上說，旅游消費生力軍迭代，越來越注重生活體驗與生命質(zhì)量兼容。作為旅游服務(wù)行業(yè)，必須以高質(zhì)量的新供給牽引創(chuàng)造新需求，需要開拓視野、開發(fā)新業(yè)態(tài)、瞄準新業(yè)務(wù)，實現(xiàn)多種經(jīng)營，不斷創(chuàng)新旅游項目，提升旅游內(nèi)涵價值，打造個性化、差異化、特色化、有競爭力的產(chǎn)品體系，促進旅游業(yè)與健康、體育、文化、教育等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。同時加強網(wǎng)上營銷傳播力度，以滿足人民群眾個性化、多樣化、不斷升級的需求。
中央經(jīng)濟工作會議還強調(diào)了深化重點領(lǐng)域改革和擴大高水平對外開放的重要性。對此，羅星表示，旅游業(yè)一直走在對外開放的前沿，是服務(wù)行業(yè)中對外開放程度最高的領(lǐng)域。慕田峪長城有深厚的歷史價值和文化價值，在以文促旅、以旅彰文的文旅融合背景下是傳播文明、彰顯文化自信的天然載體。北京市慕田峪長城旅游服務(wù)有限公司將持續(xù)加大海外宣傳力度，打造特色長城品牌。同時，作為國際化文旅地標和長城國家文化公園的標桿，也要勇于擔當，承擔長城出海和外事接待的重要責任和義務(wù)，營造更好的海外游客旅游環(huán)境和更友好的旅游氛圍，從軟硬件方面著手，全方位打造慕田峪長城景區(qū)。
最后，羅星相信中國經(jīng)濟長期向好的基本面沒有改變，增強信心和底氣，準確把握明年經(jīng)濟工作的政策取向，定能穩(wěn)住旅游經(jīng)濟基本盤，推進旅游業(yè)快速恢復(fù)發(fā)展。
