2024年1月14日，和緩醫(yī)療正式推出面向企業(yè)客戶的整合醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品——司醫(yī)。司醫(yī)為員工及其家人提供一點(diǎn)即通的無限量24小時(shí)視頻醫(yī)生服務(wù)；同時(shí)以價(jià)值醫(yī)療理念獨(dú)創(chuàng)的「九大六高」健管模型，賦能企業(yè)預(yù)見性地降低健康風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施主動健康戰(zhàn)略，將員工健康轉(zhuǎn)化為持久生產(chǎn)力，促進(jìn)個(gè)體與組織的全面健康。

和緩正式推出面向企業(yè)客戶的整合醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品——司醫(yī)

融合三大協(xié)同辦公平臺，定制企業(yè)即時(shí)醫(yī)療服務(wù)

司醫(yī)是首個(gè)同時(shí)支持三大協(xié)同辦公平臺（釘釘、企微、飛書）的企業(yè)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品。場景共融、即開即用；企業(yè)免部署、員工好使用。在用戶體驗(yàn)上，無須任何預(yù)約或分診，僅需一鍵呼叫，幾秒鐘內(nèi)即可與視頻醫(yī)生面對面問診，確保員工在需要的每一刻得到及時(shí)的醫(yī)療關(guān)懷。

在產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造上，司醫(yī)以關(guān)愛家人為錨點(diǎn)，獨(dú)家創(chuàng)新推出分享家人（微信卡片即點(diǎn)即用）和親情陪看（異地三方共同視頻）等就醫(yī)功能：分享只需一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到微信，家人無需安裝、注冊、登錄、激活等任何繁瑣操作，直接一鍵呼叫即點(diǎn)即用，是極致簡潔的適老化設(shè)計(jì)，用戶亦可陪同家人與醫(yī)生三方共同視頻。司醫(yī)為大家小家?guī)韺I(yè)優(yōu)質(zhì)的即時(shí)視頻醫(yī)療服務(wù)，陪伴每個(gè)家庭穩(wěn)步向前。

司醫(yī)將不斷以員工需求持續(xù)驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，從細(xì)分人群（如老年人群、疼痛人群、兒童人群等）、健康分級（如基礎(chǔ)醫(yī)療、慢病管理、健康促進(jìn)等）需求出發(fā)，定制?？茖２^(qū)，從已病診治到未病預(yù)防，引領(lǐng)全面醫(yī)療健康服務(wù)場景延伸。

司醫(yī)定制企業(yè)即時(shí)醫(yī)療服務(wù)，為大家小家?guī)韺I(yè)優(yōu)質(zhì)的即時(shí)守護(hù)

此外，發(fā)布會上和緩醫(yī)療同步推出了針對企業(yè)醫(yī)務(wù)室場景的全新軟硬一體化產(chǎn)品——【大藍(lán)】，實(shí)現(xiàn)“一屏一個(gè)醫(yī)務(wù)室”，將「24小時(shí)視頻醫(yī)務(wù)室」成本降低到傳統(tǒng)方式的10%以下，且突破時(shí)空限制，適用于邊遠(yuǎn)地區(qū)、鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、外派駐扎等多種需求場景，革命性地提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療可及性。

推出針對企業(yè)醫(yī)務(wù)室場景的全新軟硬一體化產(chǎn)品——【大藍(lán)】

獨(dú)創(chuàng)「九大六高」健管模型，有效降低企業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)

司醫(yī)從企業(yè)的醫(yī)療需求到健康改善，以預(yù)防醫(yī)學(xué)為依據(jù)，通過“醫(yī)生團(tuán)隊(duì)+企業(yè)員工”共向參與的檢前評估、套餐定制及體檢解讀，全面將企業(yè)體檢升級為醫(yī)學(xué)預(yù)防，大大提高疾病預(yù)防的精準(zhǔn)性和前瞻性，從應(yīng)急場景的突發(fā)處理到常態(tài)化的疾病預(yù)防，給企業(yè)和員工滿滿的安全感。

司醫(yī)獨(dú)創(chuàng)【九大】健康風(fēng)險(xiǎn)評估模型和【六高】主動慢病管理模型，在遵照循證醫(yī)學(xué)的準(zhǔn)則基礎(chǔ)上，以直觀易懂的九宮格和六邊形圖形呈現(xiàn)評估結(jié)果，紅色代表健康風(fēng)險(xiǎn)較高需要重點(diǎn)關(guān)注，綠色代表健康指標(biāo)在正常范圍，引導(dǎo)員工重視主要健康指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)防，全面降低健康風(fēng)險(xiǎn)。

通過獨(dú)創(chuàng)的【九大】健康風(fēng)險(xiǎn)評估模型，視頻醫(yī)生按人體九大生理系統(tǒng)為員工評估風(fēng)險(xiǎn)級別，分析61種可篩查疾病的暴露風(fēng)險(xiǎn)，明確給出需重點(diǎn)關(guān)注的疾病風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，幫助員工更精準(zhǔn)地選擇體檢套餐或在公司提供的套餐基礎(chǔ)上做加項(xiàng)?！玖摺恐鲃勇」芾砟Ｐ褪窃凇叭摺被A(chǔ)上增加尿酸、BMI（體質(zhì)指數(shù)）和HCY（同型半胱氨酸）三項(xiàng)與慢性代謝性疾病緊密相關(guān)的核心指標(biāo)進(jìn)行聚類分析后獨(dú)創(chuàng)的慢病人群主動健康管理模型，旨在鼓勵(lì)主動運(yùn)用生活方式醫(yī)學(xué)管理，預(yù)防疾病風(fēng)險(xiǎn)、延緩疾病進(jìn)展、改善疾病結(jié)局，以有效延長健康壽命，保障美好生活。

在企業(yè)端，以價(jià)值醫(yī)療理念獨(dú)創(chuàng)的「司醫(yī)智慧看板」化繁為簡，以「九大六高」的圖形賦能健康戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人更好地理解和預(yù)測企業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)，主動進(jìn)行健康干預(yù)，知成本-懂價(jià)值-慧決策。

企業(yè)端獨(dú)創(chuàng)「司醫(yī)智慧看板」，賦能企業(yè)實(shí)施主動健康戰(zhàn)略

以嚴(yán)肅醫(yī)療為底色，保障優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)

自2015年成立以來，和緩醫(yī)療持續(xù)深耕「視頻即時(shí)醫(yī)療」服務(wù)這一細(xì)分領(lǐng)域，專注做好一件事——在質(zhì)量兼優(yōu)的基礎(chǔ)上，將醫(yī)療服務(wù)的可及性做到極致。在團(tuán)隊(duì)方面，和緩醫(yī)療自建高資歷視頻醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，從人文關(guān)懷、臨床技能、專家?guī)Ы?、職級考評、目標(biāo)年薪制等多個(gè)維度為醫(yī)生的成長和發(fā)展創(chuàng)造純粹的氛圍和環(huán)境，確保醫(yī)生團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長、保持專業(yè)領(lǐng)先。

和緩專業(yè)做醫(yī)療，用心做服務(wù)守護(hù)美好生活

在質(zhì)量方面，和緩醫(yī)療采用循證醫(yī)學(xué)證據(jù)和臨床診療指南作為指引，從疾病定義、病因、發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)出發(fā)，結(jié)合視頻診療中常見的患者主訴、醫(yī)患溝通、居家護(hù)理建議、治療方案選擇等流程特征，制訂《和緩視頻診療臨床路徑》。目前臨床路徑已嵌入全棧自研的和緩醫(yī)生智能工作臺，統(tǒng)一輔助視頻醫(yī)生接診，保障視頻診療流程和內(nèi)容的規(guī)范化。

在服務(wù)方面，和緩醫(yī)療建立了完整的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系，并從“接診速度、醫(yī)技能力、人文關(guān)懷”三個(gè)維度考核接診醫(yī)生，由醫(yī)生委員會各組長牽頭定期進(jìn)行質(zhì)控復(fù)盤，保證嚴(yán)肅醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，并不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，使用戶滿意度始終保持在99%以上。

在整合方面，司醫(yī)企業(yè)醫(yī)療服務(wù)以24小時(shí)視頻醫(yī)生（扁鵲良醫(yī)）為聚合觸點(diǎn)，聚焦員工整體醫(yī)療健康服務(wù)的專業(yè)性與可及性，從聚合O2O+B2C雙模藥品配送平臺（神農(nóng)良藥），到原創(chuàng)「九大六高」健康管理模型（時(shí)珍健管），再到覆蓋全國公立醫(yī)院及品牌連鎖機(jī)構(gòu)的優(yōu)選體檢網(wǎng)絡(luò)（葛洪良檢），整合就醫(yī)、開藥、體檢、評估、慢病、健管等全方位服務(wù)，充分滿足企業(yè)醫(yī)療和健康的全面需求。

在新時(shí)期、新需求的企業(yè)醫(yī)療市場中，司醫(yī)也將始終秉持和緩醫(yī)療「以醫(yī)生為主體以患者利益為中心」的品牌宗旨，追求「最優(yōu)化疾病控制最低化醫(yī)療耗費(fèi)」，引領(lǐng)企業(yè)醫(yī)療服務(wù)邁入即時(shí)視頻時(shí)代，化有限資源為有效供給，為企業(yè)及員工家庭帶來美好生活的健康保障。

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