2018年6月，客戶張女士為丈夫周先生投保了《常青樹重大疾病保險(xiǎn)(2015)》重疾保額10萬，附加《瑞眾醫(yī)保通費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)》，為家庭增加一份安心與保障。
2023年12月，張先生突發(fā)疾病醫(yī)治無效身故，張女士聽聞噩耗，悲痛不已。事后張女士想到曾經(jīng)給丈夫投保過一份保險(xiǎn)，便撥打全國(guó)客服電話95300進(jìn)行理賠報(bào)案。在瑞眾人壽信陽中支理賠人員的協(xié)助下，張女士及時(shí)提供了理賠所需資料，理賠人員對(duì)案件進(jìn)行受理，經(jīng)公司審核給付80.93萬元理賠金。張女士收到理賠金后感激不已，表示丈夫出事實(shí)在是太突然，自己也被生活壓得喘不過氣來，還好有這一份保障，她才有信心繼續(xù)生活下去。
瑞眾人壽信陽中支在理賠服務(wù)方面始終堅(jiān)持“誠實(shí)守信、客戶至上”的服務(wù)理念，以專業(yè)、快速、高效的服務(wù)贏得客戶信賴。未來，信陽中支將會(huì)為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，讓保險(xiǎn)真正成為人們生活中的一道堅(jiān)實(shí)保障。（何紅）
