為做好臺(tái)風(fēng)“格美”防御工作，莆田市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，主動(dòng)對(duì)接市12345熱線平臺(tái)，提前部署、多措并舉，切實(shí)增強(qiáng)“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，全面進(jìn)入迎戰(zhàn)狀態(tài)，強(qiáng)化防汛抗臺(tái)類訴求接訴即辦、高效處置、跟蹤反饋。

2024年7月24日15點(diǎn)35分，市民向莆田市12345熱線反映：324國道（位于324國道與木蘭大道交叉處，木蘭大道路橋下），一塊公路警示牌一邊的支撐桿彎曲，警示牌被風(fēng)吹彎折，存在被臺(tái)風(fēng)刮倒的風(fēng)險(xiǎn)，容易威脅過往行人及車輛，建議管理單位進(jìn)行維修。莆田市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)堅(jiān)持接訴即辦原則，積極響應(yīng)，靠前處置，第一時(shí)間安排受理、第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)處置、第一時(shí)間跟蹤回訪，做到響應(yīng)快、有速度。當(dāng)天下午四點(diǎn)左右，根據(jù)市民提供的地點(diǎn)位置，該單位立即啟動(dòng)執(zhí)法協(xié)作應(yīng)急機(jī)制，聯(lián)合市公路事業(yè)發(fā)展中心直屬分中心到現(xiàn)場(chǎng)將危險(xiǎn)警示牌予以拆除，消除了道路安全隱患。訴求人評(píng)價(jià)：“處理事情快速，非常滿意，謝謝！”。

下一步，市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)將深入貫徹落實(shí)關(guān)于防汛救災(zāi)搶險(xiǎn)工作的重要批示精神和市委、市局黨組的部署要求，激發(fā)交通運(yùn)輸黨員干部在防汛救災(zāi)搶險(xiǎn)工作一線爭優(yōu)爭先爭效，對(duì)群眾反映的防汛抗臺(tái)類訴求做到及時(shí)受理、及時(shí)反饋、及時(shí)回訪，全面提升群眾訴求響應(yīng)率、辦結(jié)率、滿意率。切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。（莆田市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì) 通訊員 林壟楓）

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