在農(nóng)業(yè)銀行尉氏縣永興支行，每天都在上演著為客戶服務(wù)的溫馨場(chǎng)景，而李主任的一次貼心服務(wù)，更是體現(xiàn)了農(nóng)行對(duì)老年客戶群體的關(guān)懷與尊重。

近日，一對(duì)老年夫婦來(lái)到農(nóng)業(yè)銀行永興支行辦理業(yè)務(wù)。兩位老人行動(dòng)略顯不便，其中一位拄著拐杖，每走一步都顯得有些吃力。這一幕恰好被李主任看到，他沒(méi)有絲毫猶豫，立刻快步走向大門(mén)，為兩位老人拉開(kāi)門(mén)，并伸出手去攙扶。李主任臉上洋溢著熱情而親切的笑容，輕聲詢問(wèn)老人的需求，引導(dǎo)他們進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳。

進(jìn)入大廳后，李主任并沒(méi)有就此離開(kāi)，而是繼續(xù)貼心地幫助老人?？紤]到老人行動(dòng)不便，他立即安排工作人員為老人開(kāi)辟了優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的綠色通道。在整個(gè)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，李主任始終在一旁關(guān)注著，確保老人沒(méi)有遇到任何困難。工作人員也十分耐心地為老人解答疑問(wèn)，幫助他們順利完成了業(yè)務(wù)操作。

整個(gè)過(guò)程中，老人們臉上始終洋溢著感激的笑容。他們對(duì)李主任和農(nóng)行工作人員的貼心服務(wù)贊不絕口，不停地道謝。這一幕不僅讓兩位老人感受到了溫暖，也感染了在場(chǎng)的其他客戶。

農(nóng)業(yè)銀行永興支行一直以來(lái)都十分重視對(duì)老年客戶群體的服務(wù)。隨著社會(huì)老齡化程度的加深，老年人的金融服務(wù)需求日益增長(zhǎng)。永興支行通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、提升員工服務(wù)意識(shí)等措施，致力于為老年客戶提供更加便捷、貼心的服務(wù)體驗(yàn)

李主任此次幫助老人的行為，只是農(nóng)業(yè)銀行永興支行日常優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影。在這個(gè)支行，每一位工作人員都秉持著以客戶為中心的服務(wù)理念，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)和尊重。他們用耐心和熱情，在每一個(gè)平凡的日子里，書(shū)寫(xiě)著一個(gè)又一個(gè)溫暖人心的服務(wù)故事，為冰冷的金融業(yè)務(wù)注入了濃濃的人情味，樹(shù)立了銀行服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿形象。（農(nóng)行尉氏縣支行：王思瑾）

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