自“冬季行動”開展以來，重慶軌道公安始終堅守崗位，傾情傾力為群眾服務(wù)，用心繪就冬日里的溫暖“警”色，通過實際行動，給人民群眾帶來實實在在的安全感。

丟失的結(jié)婚“三金”，民警幫你找回來了

“真的感謝你們，這些黃金首飾是我們夫妻結(jié)婚時買的，對我們來說很重要！”近日，乘客何先生來到軌道交通18號線四川美術(shù)學(xué)院站警務(wù)室，將一面印有“盡職盡責(zé)、拾金不昧”的錦旗送到軌道分局勤務(wù)四支隊民警秦華手中，對民警的幫助表示誠摯的謝意。

12月4日13時40分許，軌道黃桷坪站工作人員在站臺候車座位上發(fā)現(xiàn)一個米白色挎包，因無人認(rèn)領(lǐng)，便將該挎包交到軌道四川美術(shù)學(xué)院站警務(wù)室，希望民警能夠幫忙尋找失主。

民警秦華查看挎包內(nèi)物品，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有金手鏈、金手鐲、金耳釘、現(xiàn)金、銀行卡和車鑰匙等貴重物品。經(jīng)過多方查找，民警最終聯(lián)系上何先生的妻子覃女士，并通知其到軌道交通18號線四川美術(shù)學(xué)院站警務(wù)室領(lǐng)回遺失的挎包。

當(dāng)日14時50分許，覃女士來到警務(wù)室，現(xiàn)場清點確認(rèn)包內(nèi)物品無誤后，領(lǐng)回了挎包。覃女士非常激動地對民警說：“要不是接到你們打來的電話，我還不知道自己的包丟了，也想不起包是在哪里丟的。包內(nèi)的黃金首飾和物品都是我老公送的結(jié)婚禮物，真是太感謝你們了！如果沒有你們，我可能再也找不回這些意義非凡的黃金飾品了?！闭f完覃女士真誠地對民警鞠躬致謝。

“婆婆堅持住，我們馬上送您去醫(yī)院！”

近日，一輛?？吭趫@博園站上行方向的軌道交通3號線列車車廂內(nèi)突然傳出求救聲，正在站臺處巡邏的軌道分局勤務(wù)二支隊輔警吳紅超聽到后立即前往查看情況，只見一名老年乘客倒地不起、臉色煞白，手在不停地抽搐。

吳紅超迅速與車站工作人員合力將老人抬到站臺通風(fēng)處，并立即撥打120急救電話。隨后，吳紅超一邊安排工作人員搬來屏風(fēng)遮擋現(xiàn)場保護(hù)乘客隱私，一邊疏散圍觀群眾維護(hù)現(xiàn)場秩序。等待120過程中，吳紅超發(fā)現(xiàn)老人意識愈發(fā)薄弱，且大量嘔吐，便持續(xù)與老人交流溝通，輕聲安撫老人讓其保持清醒。

約30分鐘后，醫(yī)護(hù)人員趕到現(xiàn)場，吳紅超和站方工作人員一起將老人送上了救護(hù)車。

12月12日，吳紅超從老人的家屬處了解到，由于當(dāng)日救助及時，老人現(xiàn)已轉(zhuǎn)危為安。溝通中，老人家屬對軌道公安及站方工作人員對老人的幫助表示了衷心的感謝。

“老人家別擔(dān)心，孫子沒丟”

近日18時40分許，軌道分局勤務(wù)一支隊駐站民警高龍、輔警李俊遙在軌道兩路口站巡邏時，一名老人上前求助，稱與孫子走散，非常著急，希望民警能夠幫忙尋找。

民警立即將老人帶到軌道兩路口站警務(wù)室，再了解情況后得知，老人與其孫子從軌道交通3號線重慶工商大學(xué)站乘車至兩路口站下車時，因為車上人多擁擠，導(dǎo)致其孫子未能及時下車，故祖孫二人走散。此時，列車已往軌道江北機(jī)場方向駛?cè)ァ?/p>

民警一邊安撫老人的情緒，一邊通過老人提供的信息調(diào)取公共視頻查找線索，同時通知沿線站方工作人員留意尋找孩子的蹤跡。

在民警與站方工作人員的堅持尋找下，當(dāng)日19時許，民警在軌道觀音橋站找到了老人的孫子。站方工作人員隨即將找回的孩子送至軌道兩路口站警務(wù)室，老人看到孫子安然無恙后，對民警工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示由衷的感謝。民警也再三叮囑老人，出門在外一定要看管好同行的小孩，避免類似事件再次發(fā)生。

警燈閃爍，步履不停，類似暖心警事還在不斷發(fā)生。重慶軌道公安將始終秉承著為民服務(wù)的理念，牢記為民初心，切實做到急群眾所急、想群眾所想，不斷提升為民服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)用行動傳遞溫暖，讓守護(hù)更有“溫度”。（重慶市公安局軌道交通分局）

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