為有效化解信訪問題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年以來(lái)，合陽(yáng)縣城關(guān)街道積極開展“鄉(xiāng)村說(shuō)事日”活動(dòng)，針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體越級(jí)訪這一突出問題展開集中整治，對(duì)可能引發(fā)矛盾糾紛的信訪苗頭做到提前防范，讓問題在當(dāng)?shù)氐玫酵咨铺幚?，讓矛盾在基層得到有效化解，確保人員穩(wěn)定在本地，真正實(shí)現(xiàn)大事不出街道、小事不出村社。

“鄉(xiāng)村說(shuō)事”為鄉(xiāng)村發(fā)展注入新動(dòng)力。城關(guān)街道緊緊圍繞“服務(wù)民生、信訪維穩(wěn)、平安創(chuàng)建、依法治理、自身建設(shè)”五個(gè)方面，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分發(fā)揮“鄉(xiāng)村說(shuō)事日”機(jī)制，根據(jù)實(shí)際情況，積極探索說(shuō)事治理新路徑，結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新建立周一下鄉(xiāng)說(shuō)事活動(dòng)，聚焦居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，切實(shí)解決好村社困難事、煩心事、矛盾事，將一張張“問題清單”變?yōu)橐环荨皾M意答卷”。

“鄉(xiāng)村說(shuō)事”鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化。建立健全多元調(diào)解矛盾機(jī)制，實(shí)施綜治中心創(chuàng)建，推進(jìn)村（社區(qū)）全覆蓋，構(gòu)建矛盾糾紛、信訪問題、安全隱患、風(fēng)險(xiǎn)苗頭及時(shí)交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的閉環(huán)處置機(jī)制。建立綜治中心與公安、司法行政、法庭等部門及法律援助中心的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，暢通調(diào)解和司法兩條途徑，根據(jù)矛盾糾紛的不同類型采取相應(yīng)的調(diào)解方式。

“鄉(xiāng)村說(shuō)事”說(shuō)事議事成效顯著。南苑社區(qū)采取“走出去”＋“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，暢通民意渠道做到處處能說(shuō)事?！白叱鋈ァ?，即建立健全網(wǎng)格化管理體系，充分發(fā)揮4名網(wǎng)格長(zhǎng)，146名在職黨員在基層治理中的作用，組建便民服務(wù)、議事協(xié)調(diào)、矛盾調(diào)解、平安建設(shè)志愿服務(wù)隊(duì)等群防群治力量，定期開展下小區(qū)入戶大走訪，與居民交流談心，深入了解居民急難愁盼問題，以“底數(shù)清、臺(tái)賬明、數(shù)據(jù)全”為目標(biāo)，分類建立小區(qū)“四微”工作臺(tái)賬，做到民情民意及時(shí)掌握；“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，即將每周二確定為“周二說(shuō)事日”。按照“四有五必須”的原則，讓居民話有地方說(shuō)，苦有地方訴。對(duì)說(shuō)事值班表、說(shuō)事內(nèi)容及程序進(jìn)行公示，確保說(shuō)事活動(dòng)有章可循、有規(guī)可依。

鳳凰社區(qū)以“五色建設(shè)，創(chuàng)新治理”為建設(shè)目標(biāo)，以“五色花開、五色文明、五色網(wǎng)格、五色樹美”四大治理機(jī)制為支撐，同心共繪多彩鳳凰。創(chuàng)新探索“12345”社區(qū)治理工作法，聚焦強(qiáng)化平安法治建設(shè)基礎(chǔ)，健全落實(shí)“社區(qū)說(shuō)事日”長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，聚力打造“惟實(shí)勵(lì)新、多彩鳳凰”治理品牌，為社區(qū)發(fā)展創(chuàng)造和諧安定的社會(huì)環(huán)境。

下一步，該辦將進(jìn)一步拓展“鄉(xiāng)村說(shuō)事日”的功能，結(jié)合信息化手段，打造線上、線下相結(jié)合的說(shuō)事平臺(tái)，提高說(shuō)事效率和覆蓋面；加強(qiáng)說(shuō)事成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，將群眾的意見建議轉(zhuǎn)化為推動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展的具體措施和項(xiàng)目；持續(xù)探索創(chuàng)新基層治理模式，不斷提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，為鄉(xiāng)村振興和社會(huì)穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（雷晨瑞）

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